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Cómo comprar

Prepara tu pedido en Heya Jewelry siguiendo estos pasos. Puedes elegir una o varias variantes y revisar todas las cantidades antes de pagar.

1. Encuentra tus piezas favoritas

Explora las categorías, utiliza la búsqueda o revisa los productos recomendados. Haz clic en la imagen o el nombre para abrir la ficha. El icono de carrito de cada tarjeta abre la compra rápida, también para productos con una sola variante.

Captura real de Heya Jewelry con tarjetas de productos y el icono de compra rápida señalado
Localiza el icono de carrito en la tarjeta del producto. Puedes tocar la imagen para ampliarla.

2. Elige variantes y cantidades

En la tabla, cada fila corresponde a una variante. Comprueba su imagen, nombre y precio unitario. Usa + y − o introduce la cantidad que necesites en cada fila. Las cantidades comienzan en 0; selecciona al menos una pieza para activar “Agregar al carrito”. Si aparecen más variantes, utiliza “Ver más”.

Captura real de Heya Jewelry con tabla de variantes, controles de cantidad y botón Agregar al carrito
Cada variante tiene su propio control de cantidad. Revisa las piezas seleccionadas y el subtotal antes de añadirlas.

3. Añade los productos y revisa el carrito

Pulsa “Agregar al carrito”. Puedes seguir comprando y añadir otras referencias. Abre el carrito desde el icono de la tienda y comprueba los artículos, variantes y cantidades. El precio vigente es el que aparezca en tu carrito; las capturas muestran ejemplos de la interfaz.

4. Comprueba el descuento y la entrega

El descuento por importe se aplica automáticamente, sin código: desde el 3% hasta el 15%, según el subtotal de los productos. Se aplica un solo descuento. Consulta los niveles de descuento.

Al finalizar la compra, introduce tu correo y una dirección de entrega completa. Elige una opción de envío disponible y revisa su costo. Para México, los pedidos de más de 10 kg pueden enviarse en varios paquetes; los pedidos de más de 100 kg utilizan la tarifa del tramo de 100 kg. Consulta Envíos y entregas.

5. Elige cómo pagar y confirma

Selecciona PayPal o tarjeta de crédito/débito entre las opciones habilitadas para tu pedido. Revisa el total y completa las verificaciones del proveedor de pago. Conserva la confirmación y el número de pedido. Consulta Métodos de pago y Términos y condiciones.

¿Necesitas ayuda?

Escribe a service@heyajewelry.store con el enlace del producto o tu número de pedido. Para devoluciones, consulta Devoluciones, cambios y cancelaciones.

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